🧾 ВНУТРЕННИЙ ПОРЯДОК
Как в неформальной обстановке передаётся контактная информация
Информация опубликована для тех, кто по долгу службы или по обстоятельствам может оказаться на месте события — сотрудников экстренных служб (фельдшеров скорой помощи, полицейских, сотрудников МЧС), а также для граждан, которые оказались рядом в момент происшествия.
🧩 В каких случаях передаётся номер?
На практике это происходит двумя основными способами:
📌 Сценарий 1
Присутствующие на месте (родственники, соседи, очевидцы) сами спрашивают у сотрудников служб:
«Есть ли у вас кто-то проверенный?»
«К кому можно обратиться за помощью?»
В этом случае сотрудник (например, фельдшер, дежурный полицейский, следователь, диспетчер МЧС) может по собственной инициативе передать контакт специалиста, если уверен в его надёжности.
📌 Сценарий 2
Сотрудник сам предлагает номер, не дожидаясь запроса:
«Вот номер — там подскажут, что делать.»
«Можете позвонить — хороший человек, всё объяснит.»
Такая форма передачи допустима, если не сопровождается навязыванием и даёт человеку право выбора.
✳️ Эта информация предназначена не только для сотрудников служб, но и для самих граждан, которые могут оказаться в такой ситуации — чтобы понимать, откуда берутся номера, кто их передаёт и как устроена эта связь.
🔁 Как устроено взаимодействие:
- 📱 Сотрудник службы или очевидец (если к нему обратились или он считает нужным) передаёт контакт специалиста, осуществляющего помощь в рамках организации прощания — это может быть бальзаматор, сопровождающий, консультант по вопросам оформления, специалист по выезду.
- 📞 Специалист не выходит на связь первым — обратная связь осуществляется только если человек сам решит воспользоваться номером.
- 🕊 Дальнейшая коммуникация — по инициативе обратившегося, в любое удобное ему время.
✅ Что получает человек:
📍 Ориентир в ситуации неопределённости
🔐 Контроль над собственным решением
📑 Возможность обратиться или отказаться — без давления, без обязательств
🔒 Конфиденциальность и нейтральность:
🕶 Кто именно передал номер — не раскрывается
📲 Никаких звонков, уточнений или напоминаний — связь осуществляется только входящим обращением
🤝 Благодарность возможна, но не обсуждается заранее и не влияет на условия
🔐 Вся передача информации происходит только в рамках желания самого человека
⚠️ Если вы читаете этот текст, и вам уже передали номер — важно знать:
🔸 Специалист не звонит первым
🔸 Вы вправе воспользоваться номером или отказаться
🔸 Если вы хотите обратиться напрямую, без чьей-либо рекомендации — используйте указанный ниже контакт
📞 Прямой номер для связи:
⏰ Круглосуточно. Без посредников. Без навязывания.
📌 Выбор остаётся только за вами.
